Die Secure Chain ist ein Zusammenschluss von öffentlichen und privaten Parteien. Für den Freigabe- und Abholprozess über die Secure Chain haben die teilnehmenden Deepsea-Reedereien/-Schiffsmakler und Containerterminals festgelegt, dass der gesamte Informationsaustausch über die Dienste von Portbase verlaufen soll. Natürlich steht es Reedereien/Schiffsmaklern frei eine andere Wahl für die sichere und zuverlässige Freigabe von Containern zu treffen. In jedem Fall muss das Transportunternehmen dann zum Abholen von Containern über Portbase eine Voranmeldung an das Containerterminal schicken.